Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

1. Genel Bilgilendirme

Keskin Adam olarak, www.keskinadam.com internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemiz üzerinden hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri esas alınmaktadır.

2. İşletme ve İletişim Bilgileri

Ticari unvan: Mustafa AYTEPE
Marka: Keskin Adam
İşletme türü: Şahıs işletmesi
Adres: Tepecik Mahallesi, Kemaliye Caddesi, No: 49, Çarşıbaşı Ticaret, İzmit / Kocaeli
Telefon: 0535 669 85 79
E-posta: mustafaaytepe@hotmail.com
İnternet sitesi: https://keskinadam.com

Kişisel verilerle ilgili taleplerinizi yukarıdaki iletişim adresleri üzerinden iletebilirsiniz.

3. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad, soyadı ve iletişim bilgileri
Fatura ve teslimat adresleri
Sipariş, satın alma ve iade bilgileri
Müşteri hesabı ve üyelik bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin işlem ve durum bilgileri
İletişim ve destek talepleri
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile teknik erişim kayıtları
Kullanılan çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Müşterilerin özel tasarım siparişleri kapsamında paylaştıkları tasarım dosyaları ve ürün talepleri

Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının teknik özelliklerine ve ilgili ödeme kuruluşunun veri işleme süreçlerine göre gerçekleştirilir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla, ilgili veri işleme şartları çerçevesinde kullanılabilir:

Müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Kargo takip bilgilerinin iletilmesi
İptal, iade, değişim ve müşteri destek taleplerinin sonuçlandırılması
Müşteriye özel üretim taleplerinin değerlendirilmesi ve yerine getirilmesi
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi
Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi

5. Ödeme Güvenliği

Keskin Adam internet sitesinde kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilecek ödemeler, anlaşmalı ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülecektir.

Ödeme işlemleri sırasında kart bilgilerinin nasıl toplandığı ve saklandığı, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenlik uygulamalarına ve veri işleme politikalarına bağlıdır.

Keskin Adam, ödeme hizmeti sağlayıcılarının sorumluluğunda bulunan güvenlik süreçleri dışında, kendi sistemleri üzerindeki kişisel verileri korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedefler.

6. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler, sunulan hizmetlerin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Siparişlerin teslimatı için PTT ve ilgili lojistik hizmet sağlayıcıları
Ödemelerin gerçekleştirilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşları ve bankalar
Fatura ve muhasebe işlemleri için BirFatura ve ilgili mali hizmet sağlayıcıları
İnternet sitesi, barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel bilgiler, bağımsız bir ticari ürün olarak üçüncü kişilere satılmaz.

7. Çerezler ve İnternet Sitesi Teknolojileri

İnternet sitemiz, alışveriş sepetinin çalışması, müşteri oturumlarının yönetilmesi ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması gibi işlevler için çerezlerden yararlanabilir.

Ziyaretçi istatistikleri, performans ölçümü veya reklam amaçlı teknolojiler kullanılmaya başlanırsa bunların türleri, amaçları ve kullanım süreleri Çerez Politikası’nda ayrıca açıklanacaktır.

Açık rıza gerektiren çerezler, ilgili kullanıcının geçerli tercihi alınmadan etkinleştirilmemelidir.

8. Kampanya ve Pazarlama İletişimleri

Müşterilerimize ürünlerimiz, kampanyalarımız ve duyurularımız hakkında e-posta, SMS veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden bilgi verilebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimlerinde ilgili mevzuata uygun onay ve ret mekanizmaları uygulanır. Kullanıcılar, kendilerine sunulan iletişim kanalları üzerinden pazarlama iletilerini almayı reddedebilir.

Siparişin gerçekleştirilmesi, teslimatı, ödeme işlemleri veya müşteri hizmetleriyle ilgili zorunlu bilgilendirmeler, pazarlama mesajlarından ayrı değerlendirilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Bu süreler sona erdiğinde ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilere yetkisiz erişimin, kaybın ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınır.

10. Kullanıcıların Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verileri işlenen kişiler, Kanun’daki şartlar çerçevesinde:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş bilgilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma

hakkına sahiptir.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi mustafaaytepe@hotmail.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta belirlenen usul ve süreler içerisinde değerlendirilir.

11. Politika Değişiklikleri

Keskin Adam, hizmetlerinde, kullandığı teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika metni internet sitemizde yayımlanır. Önemli değişikliklerde mevzuatın gerektirdiği ek bilgilendirme veya izin süreçleri ayrıca uygulanır.

12. İletişim

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Keskin Adam — Mustafa AYTEPE
Tepecik Mahallesi, Kemaliye Caddesi, No: 49, Çarşıbaşı Ticaret, İzmit / Kocaeli
Telefon: 0535 669 85 79
E-posta: mustafaaytepe@hotmail.com
Web: https://keskinadam.com